О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за февраль 2015 года

№

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

113

1

 Защита прав потребителей всего:

               52   

 В сфере торговли:

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

7

Рекомендовано написать письменное обращение   

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

13

 консультация

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

9

консультация

 О правилах торговли

 3

консультация

 В сфере оказания услуг:

 Жилищно-коммунальные услуги

 9

Консультация

 Образовательные услуги

 Медицинские услуги

 Финансовые услуги

2

Консультация

 Услуги связи

Туристкие услуги

1   

Транспортные услуги

 Прочие оказываемые услуги

 8

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

 41

 Бытовые условия проживания

 3

Рекомендовано написать письменное обращение

 Содержание территории

 4

Консультация

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

6

Консультация

 Условия труда

Профилактика инфекционных болезней

28  

Консультация

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

3

Предоставление государственных услуг:

20   

О разрешительных документах

 6

Консультация

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

 14

Консультация