О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за март 2015 года

№

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

157

1

 Защита прав потребителей всего:

               73   

 В сфере торговли:

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

9

Рекомендовано написать письменное обращение   

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

22

 консультация

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

4

консультация

 О правилах торговли

  13

консультация

 В сфере оказания услуг:

 Жилищно-коммунальные услуги

 5

Консультация

 Образовательные услуги

1  

Консультация

 Медицинские услуги

2

Консультация

 Финансовые услуги

1

Консультация

 Услуги связи

4  

Консультация 

Туристкие услуги

1   

Консультация    

Транспортные услуги

 Прочие оказываемые услуги

11

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

55

 Бытовые условия проживания

12

Рекомендовано написать письменное обращение

 Содержание территории

6  

Консультация

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

 4

Консультация

 Условия труда

Профилактика инфекционных болезней

27  

Консультация

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

 6

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

29   

О разрешительных документах

 13

Консультация

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

 16

Консультация