О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за июль 2015 года

№

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

124

1

 Защита прав потребителей всего:

                67    

 В сфере торговли:

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

7

Рекомендовано написать письменное обращение   

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

28

 консультация

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

  7

консультация

 О правилах торговли

8

консультация

 В сфере оказания услуг:

 Жилищно-коммунальные услуги

9

Консультация

 Образовательные услуги

 Медицинские услуги

3  

 Финансовые услуги

 Услуги связи

3

Консультация 

Туристкие услуги

Транспортные услуги

 Прочие оказываемые услуги

2  

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

 38

 Бытовые условия проживания

4

Рекомендовано написать письменное обращение

 Содержание территории

 4

Консультация

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

 Условия труда

Профилактика инфекционных болезней

23

Консультация  

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

 7

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

  19

О разрешительных документах

 9

Консультация

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

10

Консультация