О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за сентябрь 2015 года

№

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

134

1

 Защита прав потребителей всего:

                75

 В сфере торговли:

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

 5

Рекомендовано написать письменное обращение   

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

 34

 консультация

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

 12

консультация

 О правилах торговли

7

консультация

 В сфере оказания услуг:

 Жилищно-коммунальные услуги

3

Консультация

 Образовательные услуги

 Медицинские услуги

 Финансовые услуги

3

Консультация

 Услуги связи

1

Консультация 

Туристкие услуги

Транспортные услуги

 Прочие оказываемые услуги

10

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

39

 Бытовые условия проживания

8

Рекомендовано написать письменное обращение

 Содержание территории

4

Консультация

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

24  

 Условия труда

Профилактика инфекционных болезней

Консультация  

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

 3

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

20

О разрешительных документах

4

Консультация

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

16

Консультация