О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за октябрь 2015 года

№

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

164

1

 Защита прав потребителей всего:

                70

 В сфере торговли:

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

6  

Рекомендовано написать письменное обращение   

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

31  

 консультация

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

11  

консультация

 О правилах торговли

7

консультация

 В сфере оказания услуг:

 Жилищно-коммунальные услуги

6

Консультация

 Образовательные услуги

 Медицинские услуги

 Финансовые услуги

3

Консультация

 Услуги связи

Туристкие услуги

Транспортные услуги

 Прочие оказываемые услуги

6

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

63

 Бытовые условия проживания

53

Рекомендовано написать письменное обращение

 Содержание территории

1

Консультация

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

 3

Рекомендовано написать письменное обращение

 Условия труда

Профилактика инфекционных болезней

3

Консультация  

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

3

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

31

О разрешительных документах

10

Консультация

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

21

Консультация