О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за апрель 2016 года

№

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

112

1

 Защита прав потребителей всего:

               86

 В сфере торговли:

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

5

Рекомендовано написать письменное обращение   

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

22  

 консультация

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

10

консультация

 О правилах торговли

15

консультация

 В сфере оказания услуг:

 Жилищно-коммунальные услуги

6

Консультация

 Образовательные услуги

 Медицинские услуги

Консультация

 Финансовые услуги

3

Консультация

 Услуги связи

Туристские услуги

Транспортные услуги

 Прочие оказываемые услуги

 25

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

17

 Бытовые условия проживания

6

Рекомендовано написать письменное обращение

 Содержание территории

5

Консультация

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

 Условия труда

Профилактика инфекционных болезней

 1

Консультация  

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

5  

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

9

О разрешительных документах

3

Консультация

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

 6

Консультация