О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за март 2016 года

№

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

196

1

 Защита прав потребителей всего:

              123      

 В сфере торговли:

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

43

Рекомендовано написать письменное обращение   

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

34  

 консультация

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

8

консультация

 О правилах торговли

12

консультация

 В сфере оказания услуг:

 Жилищно-коммунальные услуги

5

Консультация

 Образовательные услуги

 Медицинские услуги

1

Консультация

 Финансовые услуги

 1

Консультация

 Услуги связи

 1

Консультация  

Туристские услуги

Транспортные услуги

 Прочие оказываемые услуги

18  

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

37

 Бытовые условия проживания

5

Рекомендовано написать письменное обращение

 Содержание территории

5

Консультация

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

2

Консультация  

 Условия труда

1  

Консультация

Профилактика инфекционных болезней

21

Консультация  

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

3  

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

36

О разрешительных документах

16

Консультация

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

20

Консультация