О работе "Горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Ивановской области за март 2017 года

№

Тематика вопросов

Количество обращений

Результат обращения

Всего поступило обращений

в том числе

110

1

 Защита прав потребителей всего:

44

 В сфере торговли:

29

 Продажа продовольственных товаров ненадлежащего качества

4

Рекомендовано написать письменное обращение   

 Продажа непродовольственных товаров ненадлежащего качества

17

 Консультация

 Возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

5

Консультация

 О правилах торговли

3

Консультация

 В сфере оказания услуг:

15

 Жилищно-коммунальные услуги

13

 Консультация

 Образовательные услуги

0

Консультация

 Медицинские услуги

0

 Финансовые услуги

0

 Услуги связи

2

Консультация 

Туристские услуги

0

Транспортные услуги

0

 Прочие оказываемые услуги

0

Консультация

2

 Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:

56

 Бытовые условия проживания

10

 Консультация  

 Содержание территории

5

Консультация

 Условия воспитания и обучения детей и подростков в образовательных учреждениях

4

Консультация

 Условия труда

0

Профилактика инфекционных болезней

33

Консультация 

Прочие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия

4

Консультация

3

Предоставление государственных услуг:

30

О разрешительных документах

9

Консультация

О представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

21

Консультация