Ежегодно в преддверии новогодних праздников предприятия торговли реализуют огромный ассортимент сладких новогодних гостинцев для детей. Чтобы праздник для ребенка не был омрачен из-за некачественных сладостей или детской игрушки, входящей в состав подарка, покупателю следует знать:
- кондитерский набор обязательно должен иметь на упаковке информацию о
· наименовании продукции
· изготовителе (наименование юридического лица или фамилия, и.о. индивидуального предпринимателя, юридический адрес, адрес места изготовления (упаковывания), адрес нахождения организации импортера и уполномоченного изготовителем лица);
· дате изготовления, сроках годности (устанавливается по изделию с наименьшим сроком годности), условиях хранения;
· составе
· весе
· рекомендациях или ограничениях по использованию.
- внутри кондитерского набора должен находиться листок-вкладыш со списком наименований кондитерских изделий и количества (поштучно или в граммах) каждого продукта
Игрушка, входящая в состав подарка,
· должна иметь индивидуальную упаковку, выполненную из материалов, допускающих контакт с пищевыми продуктами;
· на этикетке указывается:
-наименование изделия;
- страна-изготовитель, наименование изготовителя (или уполномоченного изготовителем лица), импортера, адреса их местонахождения, контактный телефон, электронный адрес для связи с ними;
-товарный знак изготовителя (при наличии);
- минимальный возраст ребенка, для которого предназначена игрушка, или пиктограмма, обозначающая возраст ребенка;
- способы ухода за игрушкой (при необходимости);
- дата изготовления (месяц, год);
- срок службы (годности);
- условия хранения (при необходимости).
В кондитерском наборе не должны находиться скоропортящиеся продукты, отдавать предпочтение следует кондитерским изделиям с минимальным содержанием пищевых добавок, консервантов, подсластителей, красителей.
Приобретать новогодние подарки нужно в местах организованной торговли. По требованию покупателя продавец должен предоставить документы, подтверждающие качество и безопасность всех составляющих компонентов кондитерского набора. Если набор оказался некачественным, потребитель имеет право его вернуть с возвращением уплаченных денег, обменять товар на другой с перерасчетом стоимости. Для этого нужно написать претензию продавцу с указанием соответствующих причин. В течение 10 дней с момента принятия претензии продавец обязан дать обоснованный ответ и удовлетворить Ваши требования. В случае отказа вы можете обратиться в суд за восстановлением своих прав.
В рамках работы «горячей линии» с 03 по 21 декабря специалисты Управления Роспотребнадзора по Ивановской области проводят тематическое консультирование по вопросам качества и безопасности детских товаров. Информация о режиме работы линии с указанием контактных телефонов размещена на сайте Управления.
Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6
Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86
Электропочта: ivtur@tpi.ru