О проведении контрольно-надзорных мероприятий по защите прав потребителей в аптечных учреждениях в 2009 году
Управлением Роспотребнадзора по Ивановской области проведено в 2009 году 58 мероприятий по контролю за соблюдением требований Закона РФ от 07.02.92№2300-1 « О защите прав потребителей»; Закона РФ от 22. 06.98г. № 86 ФЗ «О лекарственных средствах»; Закона РФ от 02.01.2000г .№29ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»; СП 2.3.2.1290-03 «Гигиенические требования к организации производства и оборота БАД»; Постановления Правительства от 19. 01.98 РФ №55 «Правила продажи отдельных видов товаров» при реализации лекарственных препаратов, БАД, изделий медицинского назначения на территории Ивановской области.
При проведении мероприятий по контролю основными причинами забраковок и снятия с продажи продукции, реализуемой через розничную сеть, явились нарушения требований:
- ст. ст. 9, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» в части отсутствия информации для потребителей об изготовителе и товаре, юридического адреса изготовителя на потребительской упаковке ( в аптеках «Лана Фарм» ИП Усовой С. В (г. Иваново), ИП Шляпниковой С.А.(п. Лежнево Ивановской области).
- ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» в части не предоставления потребителям информации на русском языке об изготовителе, потребительских свойствах на изделиях медицинского назначения, в аптеках ООО « Андровит», ООО « Фармалайф» (г. Иваново) и др.;
- ст. 16 Закона № 86 ФЗ «О лекарственных средствах» по отсутствию инструкции по применению лекарственных средств в аптеках МУП №№ 4,9, 132,183 (г. Иваново);
- ст. 32 Закона № 86 ФЗ «О лекарственных средствах» в части реализации лекарственных средств рецептурного отпуска без рецепта врача во всех проверенных аптечных учреждениях;
- СанПиН 2.3.21290-03 «Гигиенические требования к организации производства и оборота биологически активных добавок к пище» в части реализации БАД без удостоверений о качестве и безопасности, в аптеках «Мир лекарств», «Долголет» (г. Иваново).
За истекший период проверено 177единиц биологически активных добавок к пище, в том числе с лабораторными методами контроля 22 единицы. По результатам исследований установлено, что 1 образец БАД «Кальцид» (ООО «Комфорт-Комплекс» г. Москва), реализуемый в аптеке «Долголет», не соответствовал требованиям НД по микробиологическим показателям. Забракованный БАД изъят из оборота. Предприятие изготовитель уведомлено о результатах лабораторных испытаний.
При проведении мероприятий по контролю забракованы и сняты с продажи 18 наименований БАД, такие как: «Барсучий жир» (ООО «Багра» г. Оренбург), «Простосабль» (ЗАО «Эвалар» г. Москва), реализуемых в аптеках Кинешемского района, «Астин» (США) - в аптеке ООО « Линия здоровья» г. Иваново и др. Основными причинами забраковок являлись: предоставление потребителю неполной маркировки товаропроизводителя в части отсутствия информации на русском языке об изготовителе, о противопоказаниях к применению. Забракованные биологически активные добавки согласно предоставленных накладных, возвращены поставщикам.
В ходе проведения мероприятий по контролю приостанавливалась до предоставления документов реализация БАД («Расторопша» г. Самара ООО «Самаралектравы», «Виардо» ОАО «Диод» г. Москва и др.), находящихся в обороте без удостоверений о качестве и безопасности.
Управлением принимались меры административного реагирования за 2009 г. вынесено 7 предписаний на устранение таких нарушений, как реализация БАД с введением в заблуждение потребителя относительно изготовителя (указано два адреса предприятия изготовителя), без информации на русском языке об изготовителе и др. Выданные предписания выполнены в установленные сроки.
Возбуждено и рассмотрено 24 материала дел об административных правонарушениях. Назначены наказания на общую сумму 33.5 тыс. руб.
Адрес: 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6
Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86